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有效的网站优化策略有4个基本部分

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日期:2019-01-08

1.买方角色

每一项良好的营销工作都始于对目标受众的充分理解。了解目标受众的最佳方法之一是创建详细的买方角色。您越了解受众群体,就越容易想出满足您目标市场需求的新设计和内容。



2.定义你的目标

请记住,网站优化的目的是让更多人按照您希望他们在您的网站上执行的操作。如果您没有明确,可衡量的目标,您将无法确切知道您的测试结果是否有意义。


在将测试策略放在一起之前,请考虑以下事项:


我最终的营销目标是什么? (如果你的回答是“增加销量”,给自己一个金星)。

我的测试将如何帮助您实现总体目标? (增加表单提交?购买?电子邮件注册?电话?)。

我的理想客户是什么样的? (它是一次性大量购买吗?随着时间的推移会有大量购买?还有其他什么?)

我想提高转换量或转换质量吗?

如果你真的想增加销量,那么进行一项专注于让人们观看你的“关于我们”视频的测试可能没有意义(除非这是你的营销漏斗的关键部分)。一个好的测试策略旨在帮助您实现真正的目标,因此在开始运行测试之前澄清您的目标非常重要。


3.创造你的假设

一旦你知道你的观众是谁以及你希望他们做什么,你需要提出一些假设来测试。我们已经讨论过如何找到具体的测试机会,现在让我们仔细看看如何提出替代设计和测试内容:


以下是您的受众可能无法转换的一些潜在原因:


这个提议是错误的(你的观众正在寻找特定的东西而你却没有给他们)。

下一步是不清楚的(你的行动呼吁可能很难找到,含糊不清或无趣)。

你有一个复制品不匹配(如果你的观众正在寻找一个简单的解决方案并最终在一个复杂的页面上,这将产生摩擦和混乱 - 或者,如果你的报价很复杂,而你没有提到一个重点,那就是会造成不必要的怀疑)。

你没有唤起正确的情感(如果你没有在观众中激起正确的情感,他们就不会觉得你很适合他们的需要)。

您的内容令人困惑(写得不好,难以阅读的内容或设计不当的网页可能会让您的网页难以打扰)。

您的页面似乎不值得信赖(人们对营销非常警惕,因此对于顶级声明,糟糕的设计,缺乏社交信号或信任密封会严重损害您的转化率。

您的流量错误(即使最有效的网站也不会转换不感兴趣的流量 - 这不是网站优化问题,但提高流量质量会显着提高测试效果)。

这不是一个全面的列表,但它应该可以帮助您提出假设,以便在您的网站优化计划中进行测试。


4.记录和学习

最后一步是实际运行测试,记录结果,然后使用您学到的知识创建新的假设和测试。您的文档可以根据需要简单或复杂,但记录您正在测试的内容以及您的结果教给您的内容至关重要。


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